お買いものガイド

ギフトラッピングについて

オリジナルギフト用包装でお届けいたします。
また、オリジナルグリーティングカード（定型文）をおつけすることも可能です。

カートページの備考欄にラッピング希望の旨とラッピング内容の番号をご記載ください。

ラッピング内容
ラッピングのみ → ①
ラッピング＋グリーティングカード（HAPPY BRITHDAY）付き → ②
ラッピング＋グリーティングカード（CONGRATULATION）付き → ③
ラッピング＋グリーティングカード（THANK YOU）付き → ④

記入例）

・ラッピングのみの場合
ラッピング希望 ①

・ラッピングとグリーティングカード THANK YOUの場合
ラッピング希望 ④

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配送について

送料：

全国一律 660円（税込）
（1回のご注文で商品合計金額が10,000円以上の場合には、送料無料にてお届けさせて頂きます。）

 

商品のお届け日について

ご注文日から7営業日ほどで発送いたします。
配送は佐川急便にてお届けいたします。

 

お支払い方法について

Art Panel Shopではクレジットカード払い・ペイディ払いが可能です。

クレジットカード払い

各種クレジットカード決済がご利用いただけます。ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER 、JCB、AMEX、DINERSです。ご利用可能回数は一括払いのみです。お引き落とし日は、ご利用のクレジットカードの締め日により異なります。お引き落とし日のご確認はご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。クレジットカードの安全性向上のため、セキュリティコードのご入力をお願いしております。

ペイディ払い

Paidy（ペイデイ）はメールアドレスと携帯番号があればお買い物が可能です。
また、1ヶ月分のご利用をまとめて翌月にお支払いいただける決済手段です。
決済方法はコンビニ、口座振替、銀行振込が可能、クレジットカードを使う必要がありません。

Paidyの手数料について

Paidyは翌月にまとめて決済することのできる決済サービスです。
決済毎の手数料（お買い物ごとの決済手数料）はございませんが、請求がある月の請求金額のお支払い方法によって支払い手数料が異なります。

コンビニでのお支払い： 支払い手数料 356円（1回あたり最大。税込）
口座振替でのお支払い： 無料
銀行振込でのお支払い： 金融機関により振込手数料

詳しくはPaidy手数料についてをご参照ください。

Paidy決済は、郵送など、紙での請求書はお送りしていません。Paidyアプリをダウンロードし、アプリを使ってお支払いください。詳しくはPaidyサイトをご確認ください

 

返品・キャンセルについて

商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け日から7日以内にご連絡をお願いいたします。

お客様都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。

 

メールアドレスについて

パソコンメール（@gmail.com、@yahoo.co.jpなど）をご利用ください。

携帯キャリアメール（@docomo.ne.jp、@au.com/@ezweb.ne.jp、@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp）をご利用のお客様は、PCメールアドレスからの受信拒否や、指定受信を設定されていないかご確認ください。

また、なりすましの設定レベルが"高"の場合、メールが受信できない場合がありますので、レベルを下げてお試しください。

受信許可や指定受信設定をされる場合は、@artpanelshop.comのドメインを許可アドレス（受信リスト）に登録してください。

※一部上記のご対応をされていてもメールが届かない事象がございます。その場合、大変申し訳ございませんがcs@artpanelshop.comまでご連絡をお願いいたします。